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Für allgemeine Fragen zum Versicherungsschutz, Beitrags- und Versicherungsbescheinigungen sowie Auskünfte stehen dir die Mitarbeiter der Haftpflichtkasse telefonisch zur Verfügung. Die Sachbearbeiter freuen sich auf deinen Anruf.

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Die E-Mail-Adresse der Haftpflichtkasse ist ideal für detaillierte Anfragen oder Dokumentenübermittlung. Füge deine Vertragsnummer im Betreff hinzu, um eine schnellere Zuordnung zu ermöglichen und die Bearbeitungszeit zu verkürzen.

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Die Postanschrift der Haftpflichtkasse ist für schriftliche Anfragen oder Dokumentenzusendungen wichtig. Für eine zügige Bearbeitung füge bitte deine Vertragsnummer im Betreff hinzu, damit eine schnelle Zuordnung gewährleistet ist.

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Darmstädter Str. 103
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Besuche die Webseite der Haftpflichtkasse und informiere dich direkt über die Produkte, Tarife und Leistungen. Solltest du eine unabhängige Zweitmeinung benötigen, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

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Ich suche aktuelle Kontaktdaten, bin ich richtig?

Du bist hier genau richtig, wenn du die aktuellen Kontaktdaten der Haftpflichtkasse suchst! Auf unserer Webseite findest du alle wichtigen Informationen, um mit uns in Kontakt zu treten. Ob Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder unsere postalische Anschrift – wir haben alles übersichtlich für dich zusammengestellt. Zusätzlich kannst du über unsere Servicehotline jederzeit die neuesten Kontaktdaten erfragen. Unser Team steht dir gerne zur Verfügung und sorgt dafür, dass dein Anliegen schnell und effizient bearbeitet wird. So kannst du sicher sein, immer die richtigen Informationen zu haben.

Werde ich mit der Haftpflichtkasse verbunden?

Ja, wenn du die Servicehotline der Haftpflichtkasse anrufst, wirst du direkt mit einem kompetenten Mitarbeiter verbunden. Das Servicecenter mit seinen freundlichen und professionellen Mitarbeitern steht bereit, um dir bei all deinen Anliegen rund um deine Versicherungspolice zu helfen. Egal ob es um Fragen zu Vertragsdetails, Schadensmeldungen oder allgemeine Auskünfte geht – unser Team ist für dich da.

Mit welchen Wartezeiten muss ich rechnen?

Die Wartezeiten können je nach Tageszeit und Anrufaufkommen variieren. Morgens und am späten Nachmittag kann es etwas voller sein, da viele Menschen diese Zeiten nutzen, um ihre Anliegen zu klären. Wenn du Wartezeiten vermeiden möchtest, versuche es am frühen Vormittag oder kurz nach der Mittagspause. Natürlich bemüht sich die Versicherung, deine Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. Geduld zahlt sich oft aus, und vielleicht hast du während der Wartezeit schon alle nötigen Unterlagen griffbereit, um das Gespräch dann effizient zu führen.

Soll ich Gesprächsnotizen bei einem Anruf anfertigen?

Ja, es ist definitiv sinnvoll, während des Gesprächs Notizen zu machen. So behältst du den Überblick über das Besprochene und kannst wichtige Informationen später nachlesen. Notiere dir den Namen des Ansprechpartners, das Datum und die Uhrzeit des Gesprächs sowie die wesentlichen Punkte und Absprachen. Sollte es zu Missverständnissen kommen oder du später nochmal Rückfragen haben, bist du bestens vorbereitet. Diese Notizen können dir auch dabei helfen, bei zukünftigen Anrufen nahtlos anzuknüpfen und schneller die benötigten Informationen zu finden. So bist du immer auf der sicheren Seite.

Soll ich bei wichtigen Änderungen (z.B. Umzug) eine schriftliche Bestätigung anfordern?

Ja, es ist immer ratsam, bei wichtigen Änderungen wie einem Umzug eine schriftliche Bestätigung anzufordern. So hast du alles schwarz auf weiß und kannst sicher sein, dass die Änderungen korrekt umgesetzt wurden. Dies kann dir im Falle von Missverständnissen oder Problemen später viel Ärger ersparen. Ein Umzug ist schließlich eine bedeutende Veränderung, und es ist wichtig, dass deine Versicherung über die aktuelle Adresse informiert ist. Mit der Bestätigung hast du außerdem ein Dokument, das du bei Bedarf vorlegen kannst, was dir zusätzliche Sicherheit gibt und für klare Verhältnisse sorgt.

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Montag	08.00 Uhr	17.00 Uhr
Dienstag	08.00 Uhr	17.00 Uhr
Mittwoch	08.00 Uhr	17.00 Uhr
Donnerstag	08.00 Uhr	17.00 Uhr
Freitag	08.00 Uhr	17.00 Uhr

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