Durch die Corona-Pandemie und die fortschreitende Digitalisierung wurden Unternehmen größtenteils vor unbekannte Herausforderungen gestellt. Dienstleistungen wurden nach und nach ins Homeoffice verlagert. Wenn die Mitarbeiter:innen sich nicht mehr zu einer kurzen Absprache in der Teeküche oder Kantine treffen, geht dies zu Lasten der Kommunikation und dem sozialen Zusammenhalt. Homeoffice verlangt Vertrauen auf der einen Seite und Disziplin auf der Anderen. Wie können Absprachen trotzdem reibungslos verlaufen und wie gelingt es, neben einer Flut an Meetings noch reale Arbeit am Gesamtergebnis zu leisten? Welche Methoden bewähren sich und wo liegt ungenutztes Potential? Das sind nur einige Fragen aus der aktuellen Praxis. Hier hilft Klarheit in den Abläufen und Schaffung einer vertrauenvollen Entscheidungskultur. Dafür benötigten Führungskräfte Klarheit über Leistungspotentiale der Mitarbeit:innen. Die Belegschaft benötigt Klarheit über die Handlungsrahmen.