Unfallaufnahme: die wichtigsten Schritte
Bei einem Verkehrsunfall zählt zuerst deine Sicherheit. Halte an, verschaffe dir einen Überblick und sichere die Unfallstelle, bevor du weitere Maßnahmen einleitest. Gibt es Verletzte oder eine akute Gefahr, rufst du den Notruf und leistest Erste Hilfe.
- Anhalten, Warnblinkanlage einschalten und Unfallstelle absichern
- Warnweste anziehen und Warndreieck aufstellen
- Bei Verletzten den Notruf 112 wählen und helfen
- Unfall, Schäden, Beteiligte und Zeugen dokumentieren
- Polizei und Versicherung je nach Situation informieren
Unfallstelle absichern
Schalte sofort die Warnblinkanlage ein und ziehe eine Warnweste an, bevor du dein Fahrzeug verlässt. Stelle das Warndreieck so auf, dass es für den nachfolgenden Verkehr gut sichtbar ist. Im Ausgangstext wird dafür ein Abstand von mindestens 100 Metern genannt; auf der Autobahn kann je nach Situation ein Abstand von 150 bis 400 Metern erforderlich sein. Halte dich von den beschädigten Fahrzeugen und dem fließenden Verkehr fern.
Auf der Autobahn bildest du eine Rettungsgasse: Fahrzeuge auf der linken Spur fahren nach links, alle anderen nach rechts. Wenn du selbst auf dem Standstreifen anhältst, steigst du möglichst auf der Beifahrerseite aus und wartest hinter der Leitplanke. Überquere die Fahrbahn nicht.
Notruf und Erste Hilfe
Bei Verletzten wählst du die 112. Beschreibe, wo der Unfall passiert ist, was geschehen ist, wie viele Menschen verletzt sind und welche Verletzungen du erkennen kannst. Bleibe am Telefon und beende das Gespräch erst, wenn der Disponent es dir sagt.
Prüfe anschließend, ob die verletzte Person ansprechbar ist und atmet. Atmet sie nicht, nennt der Ausgangstext als Maßnahme 30 kräftige Druckmassagen auf den Brustkorb und zwei Beatmungen. Atmet sie, soll sie in die stabile Seitenlage gebracht werden. Bewege Verletzte nur, wenn es die Situation erfordert oder sie sich in unmittelbarer Gefahr befinden. Beruhige sie und folge den Anweisungen der Rettungskräfte.
Unfall dokumentieren
Notiere die Namen und Anschriften der Beteiligten, Verletzten und Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen. Halte außerdem die Versicherungen und Versicherungsscheinnummern fest. Fotografiere Unfallort, Fahrzeuge, Schäden und Bremsspuren. Eine Skizze sollte Straßenverlauf, Fahrtrichtungen, Fahrzeugpositionen, Schilder, Zeugen und relevante Hindernisse zeigen.
Für einen Unfall im Ausland kannst du den Europäischen Unfallbericht verwenden. Trage die Daten der Beteiligten ein, skizziere den Unfallhergang und lasse die Beteiligten unterschreiben.
Polizei und Versicherung informieren
Ziehe die Polizei insbesondere hinzu, wenn Menschen verletzt wurden, erhebliche Sachschäden entstanden sind oder die Beteiligten den Unfallhergang unterschiedlich darstellen. Die Polizei kann den Unfallort dokumentieren, Zeugen befragen und einen offiziellen Unfallbericht aufnehmen.
Unabhängig von der Schuldfrage solltest du den Unfall deiner Versicherung zeitnah melden. Halte dafür Personalien, Kennzeichen, Versicherungsdaten und eine kurze Beschreibung des Unfallhergangs bereit. Viele Versicherungen bieten dafür Online-Formulare an. Ein gemeinsamer Unfallbericht kann die Schadensmeldung ergänzen.
Bagatellschäden
Bei kleineren Blechschäden ohne Verletzte ist es häufig möglich, die Daten auszutauschen, ohne die Polizei zu rufen. Das gilt insbesondere, wenn beide Fahrer einverstanden sind. Notiere Namen und Adressen, Kennzeichen sowie Versicherungsgesellschaft und Versicherungsnummer. Fotografiere die Schäden und Unfallstelle, fertige eine Skizze an und notiere die Kontaktdaten von Zeugen. Auch bei einem Bagatellschaden kann eine sorgfältige Dokumentation spätere Streitigkeiten vermeiden.
Besonderheiten im Ausland
Im Ausland solltest du neben dem Europäischen Unfallbericht auch die Grüne Versicherungskarte mitführen. Informiere deine Versicherung auch dann, wenn du den Unfall nicht verursacht hast. Kennst du die Versicherung des Unfallgegners nicht, erreichst du den Zentralruf der Autoversicherer unter 0800 2502600.
Rechtliche Hinweise
Als Unfallbeteiligter solltest du die Unfallstelle absichern, Personalien und Versicherungsdaten austauschen und bei Verletzten Hilfe rufen. Unterlassene Hilfeleistung kann rechtliche Folgen haben. Wenn du geschädigt wurdest, können je nach Fall Ansprüche auf Schadensersatz, Schadenersatz oder Schmerzensgeld bestehen. Eine Einsicht in den Polizeibericht kann für die weitere Regulierung relevant sein.
Die wichtigste Reihenfolge lautet: Unfallstelle sichern, Verletzte versorgen, Notruf absetzen, Beweise dokumentieren und den Unfall melden. Deine eigene Sicherheit hat dabei Vorrang.
