Das Wichtigste in Kürze

• Gesundheitsangebote sollten Beschäftigte in allen Schichten erreichen – nicht nur Mitarbeitende, die zu üblichen Bürozeiten arbeiten.
• Ausgangspunkt ist eine Bedarfsermittlung: Welche Belastungen und Wünsche gibt es in den verschiedenen Tätigkeitsbereichen und Schichten?
• Arbeitsschutz und betriebliche Gesundheitsförderung erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Gesundheitsangebote ersetzen keine Maßnahmen zum Schutz vor arbeitsbedingten Gefährdungen.
• Krankenkassen können bestimmte Präventionsangebote unterstützen, wenn die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind. Eine Förderung ist nicht automatisch gegeben.
• Ein klarer Ablauf mit Verantwortlichkeiten, passenden Zeiten und Rückmeldungen erleichtert die Umsetzung.

Hintergrund

Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) umfasst die systematische Planung und Weiterentwicklung gesundheitsbezogener Strukturen und Maßnahmen im Betrieb. In Schichtbetrieben kommt es besonders darauf an, dass Angebote nicht nur für die Tagschicht erreichbar sind. Ein Kurs, eine Beratung oder eine Informationsveranstaltung, die ausschließlich zu einer festen Tageszeit stattfindet, kann einen Teil der Belegschaft praktisch ausschließen.

Die Ausgangslage ist je nach Betrieb verschieden. Beschäftigte können an unterschiedlichen Standorten arbeiten, Tätigkeiten mit verschiedenen körperlichen oder organisatorischen Anforderungen ausüben oder nach wechselnden Dienstplänen eingesetzt sein. Deshalb sollte ein Angebot nicht allein danach ausgewählt werden, was sich organisatorisch leicht terminieren lässt. Entscheidend ist, welche Bedarfe bestehen und wie Beschäftigte aus allen relevanten Bereichen teilnehmen können.

BGM ist außerdem nicht dasselbe wie Arbeitsschutz. Der Arbeitsschutz richtet sich auf den Umgang mit Gefährdungen und die Gestaltung sicherer Arbeitsbedingungen. Gesundheitsförderung kann ergänzend dazu beitragen, gesundheitsbewusstes Verhalten und gesundheitsförderliche Strukturen zu unterstützen. Sie darf jedoch nicht dazu dienen, vermeidbare Belastungen allein den Beschäftigten zu überlassen.

So funktioniert es in der Praxis

1. Ausgangslage und Ziel klären

Legen Sie fest, was Sie mit dem BGM erreichen möchten. Geht es zunächst darum, Angebote für bisher wenig erreichte Schichten zugänglich zu machen? Möchten Sie vorhandene Maßnahmen auf ihre Passung prüfen oder ein umfassenderes Konzept entwickeln? Ein klar umrissenes Ziel hilft, passende Maßnahmen auszuwählen und unnötige Angebote zu vermeiden.

Betrachten Sie dabei die Arbeitsbereiche getrennt, wo es sinnvoll ist. Fragen Sie zum Beispiel, ob Beschäftigte überwiegend an einem Standort oder an mehreren Orten arbeiten, wann Übergaben stattfinden und welche Zeitfenster realistisch nutzbar sind. Eine allgemeine Befragung kann einen Überblick geben; Gespräche mit Vertreterinnen und Vertretern verschiedener Schichten ergänzen die Perspektive.

2. Beschäftigte beteiligen

Beteiligen Sie Mitarbeitende aus Früh-, Spät- und Nachtschichten sowie aus unterschiedlichen Tätigkeitsbereichen. Nutzen Sie dafür mehrere Wege, etwa kurze Gespräche bei Schichtübergaben, eine zugängliche Befragung oder die Rückmeldung über betriebliche Ansprechpersonen. Achten Sie darauf, dass auch Personen ohne regelmäßigen Zugang zu einem Büro oder digitalen Arbeitsplatz teilnehmen können.

Klären Sie vorab, wie Rückmeldungen ausgewertet und weitergegeben werden. Bei sensiblen Themen sollten Sie deutlich machen, welche Angaben erhoben werden, wer sie sieht und wie die Vertraulichkeit gewahrt bleibt. Eine Beteiligung stärkt die Passung des Konzepts; sie bedeutet nicht, dass einzelne Beschäftigte persönliche Gesundheitsdaten offenlegen müssen.

3. Angebote passend organisieren

Planen Sie Zugangswege für alle Schichten. Je nach Betrieb können wiederholte Termine, wechselnde Zeitfenster oder kurze Einheiten während geeigneter betrieblicher Zeitfenster infrage kommen. Digitale Angebote können ergänzen, sind aber kein Ersatz für passende Zugänge, wenn Beschäftigte während der Arbeit keinen geeigneten Zugriff haben.

Berücksichtigen Sie auch die praktische Teilnahme: Wo findet das Angebot statt? Ist der Ort für die jeweilige Schicht erreichbar? Wie erfahren Beschäftigte davon? Wer vertritt die Maßnahme im Arbeitsalltag? Stimmen Sie Zeitplanung und Organisation mit den zuständigen betrieblichen Stellen ab. Vermeiden Sie, Teilnahme allein in die private Freizeit zu verlagern, ohne vorher zu prüfen, ob dadurch gerade Schichtbeschäftigte benachteiligt werden.

4. Zuständigkeiten und mögliche Unterstützung klären

Benennen Sie eine verantwortliche Stelle und beziehen Sie passende interne Beteiligte ein, zum Beispiel Personalverantwortliche, Arbeitsschutz oder Interessenvertretungen. Für gesundheitsfördernde Maßnahmen kann eine Abstimmung mit einer Krankenkasse sinnvoll sein. Nach § 20 SGB V können Krankenkassen Leistungen zur Prävention und Gesundheitsförderung unterstützen. Welche Angebote infrage kommen und welche Anforderungen gelten, ist im Einzelfall zu prüfen; eine Kostenübernahme ist nicht automatisch zugesagt.

Wenn Sie externe Unterstützung einplanen, klären Sie vorab, welche Leistungen tatsächlich enthalten sind: Bedarfsermittlung, Konzept, Durchführung oder Auswertung. Halten Sie außerdem fest, wer organisatorische Aufgaben übernimmt und welche Informationen für eine mögliche Förderung benötigt werden.

5. Umsetzung auswerten und anpassen

Prüfen Sie nach der Umsetzung, ob Beschäftigte aus den verschiedenen Schichten das Angebot erreichen konnten und ob Ablauf und Inhalte zu ihrer Arbeitssituation passten. Eine kurze Rückmeldung kann ausreichen, um organisatorische Hürden zu erkennen. Bewerten Sie nicht nur die Teilnahme, sondern auch, ob das ursprüngliche Ziel erreicht wurde und welche Anpassung für die nächste Runde sinnvoll ist.

Das sollten Sie beachten

• Arbeitsschutz nicht durch Gesundheitskurse ersetzen: Wenn Arbeitsbedingungen belastend oder unsicher sind, müssen die Ursachen im Betrieb betrachtet werden. Ein Präventionsangebot allein löst solche Probleme nicht.
• Nicht nur die Tagschicht einplanen: Achten Sie bei Kommunikation, Terminen und Anmeldemöglichkeiten auf Beschäftigte mit anderen Dienstzeiten und Arbeitsorten.
• Keine pauschale Förderung annehmen: Krankenkassenleistungen hängen unter anderem von den jeweiligen Voraussetzungen und dem konkreten Angebot ab. Klären Sie die Bedingungen, bevor Sie Kosten einplanen.
• Datenschutz und Vertraulichkeit berücksichtigen: Erheben Sie nur Informationen, die für Planung und Auswertung erforderlich sind, und kommunizieren Sie transparent, wie damit umgegangen wird.
• Machbarkeit realistisch planen: Schichtpläne, Vertretungen, Räume und betriebliche Abläufe beeinflussen, wann Beschäftigte teilnehmen können. Stimmen Sie die Umsetzung mit den verantwortlichen Stellen ab.

Für einen ersten Planungsschritt können Sie Ziele, Schichtmodelle, Standorte und vorhandene Angebote zusammentragen.

Wann lohnt sich eine Beratung oder ein Vergleich?

Unterstützung kann hilfreich sein, wenn Sie verschiedene Schichten und Standorte einbeziehen müssen, bisherige Angebote kaum genutzt werden oder Sie klären möchten, ob eine Maßnahme die Fördervoraussetzungen einer Krankenkasse erfüllen kann. Ein Vergleich ist besonders dann sinnvoll, wenn mehrere Anbieter unterschiedliche Leistungen anbieten. Prüfen Sie dabei nicht nur den Preis, sondern auch Bedarfsermittlung, Zugänglichkeit für alle Schichten, Qualifikation der Durchführenden, Datenschutz und Auswertung.

Vor einer Konzeptanfrage sollten Sie möglichst knapp festhalten, welche Beschäftigtengruppen erreicht werden sollen, welche Schichtzeiten und Standorte relevant sind und welche Maßnahmen bereits bestehen. So lassen sich Angebote gezielter einschätzen. Bei Fragen zu konkreten Förderbedingungen wenden Sie sich an die betreffende Krankenkasse; für Fragen zum Arbeitsschutz sind die dafür zuständigen betrieblichen Stellen einzubeziehen.

Häufige Fragen

Was ist bei BGM für Schichtbetriebe besonders wichtig?

Wichtig ist, dass Bedarfsermittlung, Kommunikation und Teilnahme für Beschäftigte aller Schichten möglich sind. Ein Angebot, das nur zu üblichen Bürozeiten stattfindet, erreicht möglicherweise nicht die gesamte Belegschaft.

Können Krankenkassen BGM in Schichtbetrieben unterstützen?

Krankenkassen können bestimmte Präventions- und Gesundheitsförderungsangebote unter Voraussetzungen unterstützen. Ob ein konkretes Angebot infrage kommt, hängt von den geltenden Anforderungen und der jeweiligen Krankenkasse ab.

Ersetzt betriebliche Gesundheitsförderung den Arbeitsschutz?

Nein. Gesundheitsförderung ergänzt den Arbeitsschutz, ersetzt aber nicht die Prüfung und Verringerung arbeitsbedingter Gefährdungen.

Wie erreichen wir Beschäftigte ohne regelmäßigen Zugang zu digitalen Angeboten?

Ergänzen Sie digitale Informationen durch zugängliche Wege im Arbeitsalltag, etwa über Ansprechpersonen oder geeignete Informationspunkte. Welche Lösung passt, hängt von den Standorten und Abläufen im Betrieb ab.

Was sollte in einer Konzeptanfrage stehen?

Beschreiben Sie kurz die betroffenen Tätigkeitsbereiche, Schichten und Standorte, Ihr Ziel und bereits vorhandene Maßnahmen. Nennen Sie außerdem organisatorische Rahmenbedingungen, die für die Teilnahme wichtig sind.

Quellen

• Sozialgesetzbuch Fünftes Buch (SGB V)
• Leitfaden Prävention des GKV-Spitzenverbandes
• Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)