Kurz gesagt: Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Korrekturen und inhaltliche Änderungen bei Wendewerk kenntlich gemacht werden. Die Änderungshistorie zeigt, was angepasst wurde und wann eine Aktualisierung erfolgte.
Korrekturen und Änderungen nachvollziehen
Informationen zu Krankenkassen, gesetzlichen Leistungen und Gesundheitsthemen können sich ändern. Auch redaktionelle Inhalte können Fehler enthalten oder an einer Stelle missverständlich formuliert sein. Wendewerk möchte deshalb transparent machen, wie mit Hinweisen auf mögliche Fehler umgegangen wird und welche Änderungen an veröffentlichten Inhalten vorgenommen wurden.
Auf dieser Seite erläutern wir die redaktionellen Abläufe und dokumentieren Korrekturen und wesentliche Aktualisierungen. Zuständig ist die Redaktion unter der Verantwortung von Ronny Knorr. Hinweise auf mögliche Fehler prüfen wir anhand der jeweiligen Quelle und berichtigen den Inhalt, wenn sich der Fehler bestätigt.
Was als Korrektur oder Aktualisierung gilt
Eine Korrektur berichtigt einen Fehler, der die Aussage eines Inhalts beeinflusst. Das kann zum Beispiel eine falsche Angabe, eine ungenaue Beschreibung einer gesetzlichen Regelung oder eine missverständliche Formulierung betreffen. Kleinere sprachliche Anpassungen, die die Aussage nicht verändern, müssen nicht zwingend als Korrektur ausgewiesen werden. Als wesentlich gilt jeder Fehler, der eine Zahl, eine Voraussetzung, eine Frist, einen rechtlichen Anspruch oder eine Handlungsempfehlung betrifft. Solche Fehler berichtigen wir und kennzeichnen die Änderung. Reine Rechtschreib- und Stilkorrekturen dokumentieren wir nicht.
Eine Aktualisierung berücksichtigt neue oder geänderte Informationen. Das kann nötig sein, wenn sich eine Regelung ändert, neue verlässliche Informationen vorliegen oder sich der Stand der zugrunde liegenden Daten verändert. Bei Vergleichen und Angaben, die regelmäßig wechseln können, ist wichtig, den jeweiligen Datenstand sichtbar zu machen. Wir aktualisieren anlassbezogen, etwa bei neuen Gesetzen, geänderten Beitragssätzen oder neuen Angaben der Krankenkassen. Den Datenstand weisen wir an den betreffenden Angaben aus; für die Pflege ist die Redaktion zuständig.
So wird eine Korrektur dokumentiert
Bei einer wesentlichen Berichtigung machen wir erkennbar, welcher Inhalt geändert wurde und wann die Korrektur erfolgt ist, und erläutern bei Bedarf kurz, worin die Änderung bestand. Wir prüfen den Hinweis anhand der Quelle, passen den Inhalt an und aktualisieren das Datum der Änderung.
Die Änderungshistorie soll Leser:innen dabei helfen, den Stand eines Inhalts einzuordnen. Sie ersetzt nicht die Prüfung, ob eine Information für die eigene Situation gilt. Gesetzliche Ansprüche und freiwillige Leistungen können unterschiedliche Voraussetzungen haben; Leistungen unterscheiden sich zudem je nach Krankenkasse. Bei einer wichtigen Einzelfallentscheidung empfiehlt es sich, die maßgeblichen Angaben bei der zuständigen Stelle zu prüfen.
Änderungshinweise stehen am jeweiligen Inhalt, mit Änderungsdatum und einer Kurzbeschreibung. Frühere Fassungen bewahren wir intern auf, sie sind öffentlich nicht einsehbar. Auf Anfrage nennen wir, was sich an einem Inhalt geändert hat.
Fehler oder Unklarheit melden
Wenn Ihnen ein möglicher Fehler auffällt, können Sie Wendewerk einen Hinweis senden. Hilfreich ist, wenn Sie den betroffenen Inhalt benennen, die fragliche Aussage zitieren oder beschreiben und – falls bekannt – eine passende Quelle angeben. Bitte übermitteln Sie dabei keine sensiblen Gesundheitsdaten oder andere Angaben, die für die Prüfung nicht erforderlich sind.
Hinweise gehen per E-Mail oder Telefon bei der Redaktion ein (Kontaktdaten unten). Die Redaktion prüft sie anhand der Quelle. Wir bestätigen den Eingang und melden uns zurück, ob und wie wir den Inhalt geändert haben. Eine Meldung führt nicht automatisch zu einer Änderung; die Redaktion prüft die Angaben und entscheidet anhand der festgelegten Kriterien.
Kontakt
Für Hinweise zu möglichen Fehlern oder Fragen zur Änderungshistorie erreichen Sie uns per E-Mail an service@wendewerk.com oder telefonisch unter +49 155 69408376. Verantwortlich ist Ronny Knorr, Versicherungsmakler und ISO-zertifizierter Sachverständiger. Mehr dazu auf der Seite Redaktion.
