Schäden durch Falschbetankung: Wer zahlt bei diesem Missgeschick?

Falschbetankung: Wer zahlt den Schaden?

Ob die Versicherung bei einer Falschbetankung zahlt, hängt vor allem davon ab, ob dein eigenes Fahrzeug oder ein Dritter geschädigt wurde und welche Police du abgeschlossen hast. Die Kfz-Haftpflichtversicherung übernimmt grundsätzlich Schäden, die anderen entstehen. Die Kosten für dein eigenes Fahrzeug sind darüber nicht versichert.

Welche Versicherung übernimmt die Kosten?

Kfz-Haftpflichtversicherung

Verursachst du durch die Falschbetankung einen Schaden bei anderen, kann die Kfz-Haftpflichtversicherung zuständig sein. Das gilt beispielsweise, wenn ausgelaufener Kraftstoff fremdes Eigentum beschädigt oder durch dein Verhalten ein Schaden an einem anderen Fahrzeug entsteht. Informationen zum Schutz vor solchen Ansprüchen findest du auch unter Haftpflichtversicherung. Die Schäden an deinem eigenen Auto übernimmt die Haftpflichtversicherung nicht.

Teilkasko und Vollkasko

Eine Teilkaskoversicherung deckt Falschbetankung meistens nicht ab, weil sie in der Regel als selbstverursachter Schaden beziehungsweise als Bedien- oder Betriebsschaden gilt. Auch eine Teilkasko schützt dich daher nicht automatisch vor den Kosten.

Eine Vollkaskoversicherung kann für den Eigenschaden aufkommen. Das ist jedoch nicht garantiert: Manche Versicherer schließen Falschbetankung als Betriebsfehler ausdrücklich aus, andere bieten dafür eine besondere Deckung an. Prüfe deshalb die Vertragsbedingungen oder frage direkt bei deinem Versicherer nach. Entscheidend sind außerdem mögliche Ausschlüsse und deine Selbstbeteiligung.

Bei einzelnen Tarifen oder Schutzbriefen gibt es zusätzliche Leistungen für das Abpumpen, Abschleppen oder die Reinigung des Kraftstoffsystems. Automobilclubs können ebenfalls Pannenhilfe anbieten und teilweise Rabatte auf bestimmte Dienstleistungen gewähren. Prüfe den Leistungsumfang, bevor du einen Auftrag erteilst. Ein Schutzbrief kann je nach Vertrag eine Ergänzung zur Kfz-Versicherung sein.

Was du nach dem Falschbetanken tun solltest

1. Motor nicht starten: Wenn du den Fehler an der Tankstelle bemerkst, schalte die Zündung nicht ein. Hast du den Motor bereits gestartet, halte so schnell wie sicher möglich an und stelle ihn ab. Fahre nicht weiter.
2. Fahrzeug sichern: Informiere das Tankstellenpersonal und stelle das Auto aus dem Gefahrenbereich, sofern das ohne Weiterfahren möglich ist.
3. Kraftstoff abpumpen lassen: Beauftrage die Tankstelle, einen Pannendienst oder eine Werkstatt mit dem fachgerechten Abpumpen. Anschließend kann eine Reinigung des Kraftstoffsystems erforderlich sein. Eine Verstopfung des Filters oder Rückstände im System können den Motorlauf beeinträchtigen.
4. Versicherung informieren: Melde den Vorfall möglichst schnell und kläre, ob Abpumpen, Abschleppen, Reinigung oder Reparaturen übernommen werden. Bewahre Rechnungen und Nachweise auf und dokumentiere den Ablauf.

Welche Schäden drohen?

Die Folgen hängen vom Fahrzeug, der Kraftstoffmenge und davon ab, ob der Motor gelaufen ist. Besonders empfindlich können Dieselmotoren reagieren, wenn Benzin eingefüllt wurde: Benzin bietet nicht die für bestimmte Bauteile erforderliche Schmierung des Dieselkraftstoffs. Dadurch können unter anderem Einspritzpumpe und Einspritzsystem beschädigt werden. Diesel im Benzinmotor kann die Verbrennung stören und dazu führen, dass der Motor schlecht läuft oder regelrecht erstickt. Auch ein verstopfter Kraftstofffilter oder ein Nichtanspringen des Motors sind möglich.

Die Reparaturkosten können je nach Schaden erheblich sein. Wurde der falsche Kraftstoff rechtzeitig erkannt und noch nicht gestartet, bleibt es möglicherweise beim Abpumpen und der Systemprüfung. Läuft der Motor bereits, können zusätzliche Reparaturen notwendig werden.

Besonderheiten bei Miet-, Dienst- und Carsharing-Fahrzeugen

Bei einem Mietwagen trägst du grundsätzlich das Risiko, das Fahrzeug mit dem vorgesehenen Kraftstoff zu betanken. Prüfe den Mietvertrag und informiere den Anbieter sofort. Eine gebuchte Zusatzversicherung kann Falschbetankung einschließen, muss dies aber nicht. Hinweise zur Schadensermittlung können bei der Abwicklung helfen.

Auch bei Dienstwagen und Carsharing-Fahrzeugen solltest du den Kraftstoffbedarf vor dem Tanken prüfen. Für den Schaden können neben der Versicherung die Nutzungs- oder Firmenbedingungen maßgeblich sein. Kläre vorab, ob eine Vollkaskoversicherung oder ein Schutzbrief Betriebsschäden durch Falschbetankung umfasst. Bei weiteren Informationen zur Kasko sind ebenfalls die jeweiligen Vertragsdetails entscheidend.

So verhinderst du Falschbetankung

• Prüfe vor dem Tanken die Beschriftung am Tankdeckel, im Fahrzeug oder im Handbuch.
• Schau an der Zapfsäule genau auf die Kraftstoffbezeichnung und frage bei Unsicherheit nach.
• Sei bei ungewohnten Fahrzeugen, besonders bei Mietwagen, Dienstwagen und Carsharing-Autos, besonders aufmerksam.
• Für bestimmte Dieselfahrzeuge können Tankadapter verhindern, dass eine ungeeignete Zapfpistole eingeführt wird.

Fazit

Bei einer Falschbetankung zahlt die Kfz-Haftpflichtversicherung in der Regel nur für Schäden an Dritten. Teilkasko hilft bei diesem selbstverursachten Missgeschick meistens nicht. Eine Vollkaskoversicherung oder Zusatzdeckung kann eigene Schäden übernehmen, wenn der Vertrag Falschbetankung nicht ausschließt. Starte den Motor nicht, lass den falschen Kraftstoff fachgerecht abpumpen und kläre die Kostenübernahme unmittelbar mit Versicherung, Pannendienst oder Fahrzeuganbieter.