Bei einer Rohrverstopfung übernimmt eine Versicherung die Kosten nicht automatisch. Entscheidend ist, wodurch die Verstopfung entstanden ist, ob ein versichertes Ereignis vorliegt und welche Schäden betroffen sind. Die Rohrreinigung selbst musst du häufig selbst bezahlen. Für Schäden am Gebäude oder an deinem Hausrat können jedoch verschiedene Versicherungen infrage kommen.
Welche Versicherung zahlt bei einer Rohrverstopfung?
Wohngebäudeversicherung
Die Wohngebäudeversicherung schützt das Gebäude und seine fest verbundenen Bestandteile. Sie kann leisten, wenn die Verstopfung oder der daraus entstandene Schaden auf ein versichertes, plötzliches Ereignis zurückgeht, etwa einen Rohrbruch oder Frostschäden. Möglich sind dann unter anderem:
- Reparaturkosten für beschädigte Rohrleitungen
- Folgeschäden am Gebäude, beispielsweise an Wänden oder Böden
- Kosten für die Beseitigung der Verstopfung, sofern sie durch das versicherte Ereignis verursacht wurde
Eine selbst verschuldete Verstopfung durch unsachgemäße Nutzung oder fehlende Wartung ist in der Regel nicht versichert. Ob die Reinigung tatsächlich übernommen wird, hängt von den vereinbarten Leistungen ab. Prüfe deshalb die Bedingungen deiner Wohngebäudeversicherung und frage bei Unsicherheit vor der Beauftragung eines Dienstleisters nach.
Hausratversicherung
Die Hausratversicherung ersetzt grundsätzlich nicht die Kosten für die Rohrreinigung oder die Reparatur der Rohrleitungen. Sie kann aber in bestimmten Fällen für versicherte Folgeschäden an deinem persönlichen Besitz aufkommen, etwa an:
- Möbeln
- Elektronikgeräten
- Teppichen und anderen beweglichen Gegenständen
Der Unterschied ist damit klar: Die Wohngebäudeversicherung betrifft das Gebäude, die Hausratversicherung deine beweglichen persönlichen Gegenstände. Achte bei der Hausratversicherung besonders auf Selbstbeteiligung, Deckungsgrenzen und Ausschlüsse, etwa bei unsachgemäßer Nutzung oder mangelnder Wartung.
Haftpflichtversicherung des Verursachers
Wurde die Verstopfung nachweisbar durch eine andere Person verursacht, kann deren Haftpflichtversicherung für berechtigte Schäden zuständig sein. Das kommt beispielsweise bei falscher Entsorgung von Abfällen, unsachgemäßer Nutzung oder nachweisbarer Fahrlässigkeit infrage.
- Der Verursacher muss feststehen.
- Die Ursache muss sich möglichst belegen lassen.
- Die Haftpflichtversicherung übernimmt nicht automatisch die Beseitigung der Verstopfung selbst, sondern häufig nur berechtigte Folgeschäden.
Bei vorsätzlichem Verhalten, zum Beispiel Vandalismus, können besondere Ausschlüsse gelten. Maßgeblich bleiben die Vertragsbedingungen und die Prüfung des Einzelfalls.
Wer trägt die Kosten im Einfamilien- oder Mehrfamilienhaus?
Einfamilienhaus
Als Eigentümer eines Einfamilienhauses trägst du die Kosten für die Instandhaltung und eine gewöhnliche Rohrreinigung in der Regel selbst. Eine Versicherung kommt vor allem dann infrage, wenn ein versichertes Ereignis vorliegt oder ein Dritter den Schaden verursacht hat. Bewahre Rechnungen, Fotos und Berichte des Rohrreinigungsdienstes auf, falls du einen Schaden melden möchtest.
Mehrfamilienhaus
In einem Mehrfamilienhaus hängt die Kostenverteilung von der Ursache und der Lage der betroffenen Leitung ab. Hat ein Mieter die Verstopfung nachweisbar verursacht, kann er dafür verantwortlich sein und seine Haftpflichtversicherung einschalten. Ist kein Verursacher feststellbar, können die Pflichten des Vermieters, die Instandhaltung der Leitungen und die Regelungen im Mietvertrag entscheidend sein. Informiere deinen Vermieter deshalb sofort und beauftrage nicht ohne Rücksprache selbst einen Dienstleister, außer es besteht ein akuter Notfall.
Bei Streitigkeiten kann eine Rechtsschutzversicherung je nach Vertrag die Kosten einer rechtlichen Auseinandersetzung abdecken. Sie ersetzt jedoch nicht automatisch die Rohrreinigung oder den entstandenen Schaden.
Selbstbeteiligung, Deckungsgrenzen und Zusatzschutz
Selbst wenn ein Schaden grundsätzlich versichert ist, erhältst du möglicherweise nicht die vollständige Rechnung erstattet. Die Reparaturkosten können durch eine Selbstbeteiligung, eine maximale Erstattung oder einen vertraglichen Ausschluss begrenzt sein. Einige Tarife oder Zusatzbausteine bieten erweiterten Schutz für Rohrleitungen oder bestimmte Notfallleistungen. Vergleiche dabei Prämie, Leistungsumfang, Ausschlüsse und Selbstbeteiligung statt nur auf den Beitrag zu achten.
Was kostet eine professionelle Rohrreinigung?
Die Kosten einer professionellen Rohrreinigung können je nach Schwere der Verstopfung, eingesetzter Technik und Anfahrt stark variieren. Im Ausgangstext werden folgende Richtwerte genannt:
| Art der Verstopfung | Richtwert |
|---|---|
| Leichte Verstopfung | 50–150 Euro |
| Mittelschwere Verstopfung | 150–300 Euro |
| Schwere Verstopfung | 300–500 Euro |
Diese Beträge sind keine verbindlichen Preise und keine Zusage einer Versicherung. Hole bei planbaren Arbeiten mehrere Angebote ein und kläre mit der Versicherung, ob du vor der Beauftragung eine Freigabe brauchst.
Was solltest du im Schadensfall tun?
- Stoppe, wenn möglich, die Wasserzufuhr und verhindere weitere Schäden.
- Informiere als Mieter sofort den Vermieter oder die Hausverwaltung.
- Dokumentiere Ursache, Zeitpunkt, sichtbare Schäden und alle Rechnungen.
- Melde den Schaden deiner Versicherung und frage nach dem weiteren Vorgehen.
- Entsorge keine Fette, Essensreste, Haare, Hygieneartikel oder Feuchttücher über Abfluss und Toilette, um neue Verstopfungen zu vermeiden.
Kurz gesagt: Die Rohrreinigung musst du bei einer gewöhnlichen Verstopfung meist selbst zahlen. Die Wohngebäudeversicherung kann bei versicherten Ereignissen und Gebäudeschäden greifen, die Hausratversicherung bei Schäden an persönlichen Gegenständen und die Haftpflichtversicherung des Verursachers bei nachweisbarem Fremdverschulden. Entscheidend sind immer die Ursache und dein konkreter Versicherungsvertrag.
